Johnson Controls vient d’annoncer que Sensormatic Solutions, son portefeuille de solutions retail leader du secteur, présentera ses dernières innovations produits au salon EuroShop 2020, du 16 au 20 février 2020, au Centre d’exposition de Düsseldorf, en Allemagne. En combinant des informations analytiques sur les stocks, la fréquentation des magasins et la prévention des pertes, Sensormatic Solutions favorise l’excellence opérationnelle à grande échelle et aide les enseignes du commerce de détail à procurer une expérience d’achat inoubliable à leurs clients.
Sensormatic Solutions continue à faire avancer le commerce de détail en développant son portefeuille de solutions intelligentes, connectées et évolutives. Les technologies présentées au salon cette année exploitent les dernières avancées dans les domaines de l’intelligence artificielle (IA), du « machine learning » (apprentissage automatique), des détecteurs intelligents et de l’analyse vidéo, et donne vie à la nouvelle collaboration établie avec Intel Corporation.
Sensormatic Solutions travaille désormais avec Intel au développement de solutions évolutives boostées par l’IA pour les retailers. Au salon EuroShop, les deux sociétés présenteront la solution Computer Vision Platform (Plateforme de vision par ordinateur), qui tire parti d’Intel® OpenVINO™, de Sensormatic Smart Hub et de la caméra d’intelligence artificielle développée en collaboration avec Intel dans le cadre de l’edge computing. Les solutions suivantes seront présentées :
- Exterior Store Analytics – Tirez parti d’une plus grande visibilité sur le parcours des visiteurs en analysant les angles morts dans les files d’attente et le secteur de la restauration rapide à l’aide de technologies de détection et de suivi d’objets de vision par ordinateur. Les outils analytiques et les indicateurs de mesure permettent de couvrir les points de contact numériques du client avec la marque lorsqu’il est en ligne par le biais du traitement des commandes en magasin.
- Unified Commerce – Bénéficiez d’une plus grande visibilité sur vos stocks en temps réel, le socle du commerce unifié d’aujourd’hui. La technologie RFID (identification par radiofréquence) assure le suivi des articles tout au long de la chaîne de distribution, le réapprovisionnement interactif et l’analyse des stocks. Ainsi, les retailers peuvent savoir exactement de quels articles ils disposent dans les rayons, la réserve et les autres zones de stockage, répondant ainsi aux règles d’efficacité du commerce unifié qui visent à offrir aux clients une expérience d’achat plus sereine. TrueVUE Cloud facilite les tâches associées aux commandes en ligne avec récupération en magasin (BOPIS), via des fonctionnalités automatiques de notification, de préparation et d’enlèvement des commandes qui permettent aux clients de faire leurs achats partout et à tout moment. La « zone sûre », la dernière innovation de TrueVUE Cloud, offre aux retailers une précision des stocks constante sans qu’ils n’aient besoin de surprotéger leurs magasins. Cette solution RFID de gestion des stocks permet non seulement de disposer d’inventaires cycliques toujours exacts, mais elle génère un meilleur retour sur investissement et se déploie rapidement dans les magasins.
- AI Data Intelligence – Plateforme analytique complète, incluant les technologies de vision par ordinateur, d’analyse des données, d’IA et de « machine learning », qui enclenche des mesures prescriptives pilotées par les données dans le but d’accroître les performances des retailers. Tirant profit de notre nouvelle collaboration technologique avec Intel, cette solution exploite les données sources relatives à la fréquentation, aux relevés d’inventaire et à la prévention des pertes au niveau du magasin, et contribue à susciter le comportement ciblé afin d’améliorer les opérations en magasin.
- AI Vision Intelligence – La démo de cette solution d’intelligence montrera comment susciter le comportement ciblé afin d’améliorer les opérations en magasin et l’expérience des visiteurs. La solution englobe des modèles de « deep learning », le traitement des images et la caméra d’IA développée avec Intel pour, notamment, évaluer la réactivité des vendeurs aux demandes des clients et mesurer les interactions des visiteurs avec les articles.
- Shopper Engagement – La démo de cette solution est destinée à fournir des informations analytiques exploitables concernant les comportements des visiteurs tout au long de leur parcours dans le magasin. Associée à la caméra d’IA développée en collaboration avec Intel, la technologie Sensormatic Solutions permet aux retailers de bénéficier d’une visibilité en temps réel et d’analyses prédictives qui leur permettront de prendre des décisions éclairées. La solution les renseigne en temps réel sur les niveaux de stocks chutant en dessous des objectifs définis, les ruptures de stock par code UGS (unité de gestion des stocks), ainsi que les produits consultés par les visiteurs et avec lesquels ils ont eu des interactions.
- Dynamic Content Delivery – En partenariat avec VSBLTY, une société de technologies logicielles de premier plan, Dynamic Content Delivery présentera des solutions pour le commerce de détail qui tirent parti des technologies de détection et de caméra utilisées avec l’IA pour produire des analyses en temps réel et mesurer l’audience. La solution VSBLTY offre l’avantage de la publicité en ligne dans l’univers des magasins physiques en utilisant des systèmes qui intègrent signalisation, sécurité et analytique.
Ces innovations, et bien d’autres encore, seront présentées au salon EuroShop 2020 à Düsseldorf, en Allemagne. Rendez-nous visite dans le Hall 6, Stand C01 entre le 16 et le 20 février, pour voir par vous-même comment nos solutions de visibilité sur les stocks, de prévention des pertes et d’analyse de la fréquentation font avancer le commerce de détail et suscitent un engagement intelligent et connecté chez les visiteurs des magasins.
Afin de découvrir par vous-même la façon dont nos solutions sont vécues côté client, ne manquez pas notre présentation spéciale intitulée « How ShopperTrak’s data analytics proved commercial success of Designer Outlet Croatia » (Comment l’analyse des données ShopperTrak a démontré la réussite commerciale de Designer Outlet Croatia) sur la scène du Retail Technology Stage, le dimanche 16 février 2020 à 11 h. Thomas Hillebrand, Directeur Général Europe et Grands Comptes ] chez ShopperTrak, membre du groupe Sensormatic Solutions, traitera spécifiquement d’un projet récent – Designer Outlet Croatia et IngKa Centres – qui révèle comment l’analyse des données de fréquentation permet de mesurer la réussite d’un développement hybride unique – et de susciter des améliorations.
À propos de Johnson Controls
Chez Johnson Controls, nous transformons les environnements où les gens vivent, travaillent, apprennent et jouent. De l’optimisation des performances des bâtiments à l’amélioration de la sécurité et du confort, notre expérience nous permet d’obtenir des résultats hors normes. Nous respectons notre engagement dans des secteurs d’activité tels que la santé, l’éducation, les datacenters et la production. Forts d’une équipe internationale composée de 105 000 experts présents dans plus de 150 pays et comptant plus 130 ans d’innovation, nous incarnons la puissance qui sous-tend la mission de nos clients. Notre portefeuille réputé de technologies et de solutions pour le bâtiment comprend certains des noms les plus emblématiques du secteur, tels que Tyco®, York®, Metasys®, Ruskin®, Titus®, Frick®, Penn®, Sabroe®, Simplex®, Ansul® et Grinnell®. Pour en savoir plus, consultez le site www.johnsoncontrols.com ou suivez @johnsoncontrols sur Twitter.
À propos de Sensormatic Solutions
Sensormatic Solutions est le premier portefeuille mondial de solutions de commerce de détail de Johnson Controls qui favorise l’engagement intelligent et connecté des clients. En combinant des informations analytiques essentielles sur les stocks, la fréquentation des magasins et la prévention des pertes, Sensormatic Solutions favorise l’excellence opérationnelle à grande échelle et contribue à procurer une expérience d’achat exceptionnelle. Nos solutions proposent aux commerçants une visibilité en temps réel et des outils d’analytique prédictive leur permettant de prendre des décisions éclairées à tous les niveaux de l’entreprise et de se tourner vers l’avenir en toute confiance. Grâce à plus de 1,5 million de dispositifs de collecte de données installés dans le secteur du commerce de détail, nous capturons 40 milliards de visites et assurons le suivi et la protection de milliards d’articles chaque année. Notre portefeuille retail inclut les marques phares Sensormatic, ShopperTrak et TrueVUE. Rendez-vous sur http://www.sensormatic.com ou suivez-nous sur LinkedIn, Twitter et sur notre chaîne YouTube.
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