Le bien-être des professionnels européens de l’informatique est menacé, près des trois quarts d’entre eux (73 %) ayant déclaré souffrir de stress lié au travail ou d’épuisement professionnel. Telle est la conclusion d’une nouvelle étude de l’ISACA, la principale association professionnelle mondiale qui aide les particuliers et les organisations dans leur quête de confiance numérique.
Ce stress lié au travail se manifeste de différentes manières, trois personnes sur cinq (61 %) citant une lourde charge de travail en tant que contributeur, ainsi que des délais serrés (44 %) et un manque de ressources (43 %). Près de la moitié (47 %) ont constaté qu’une gestion difficile ou sans soutien avait une incidence sur le bien-être en milieu de travail.
Parallèlement à ces problèmes internes, les défis externes, y compris le déficit de compétences plus large dans le secteur, signifient que davantage de travail est placé sur les épaules du personnel existant.
Près de la moitié (45 %) des professionnels européens de l’informatique ont décidé de poursuivre un emploi dans le secteur parce qu’ils apprécient l’aspect de la résolution de problèmes et de la créativité, et 47 % choisissent de rester dans leur emploi actuel parce qu’ils le trouvent intéressant. Plus des deux tiers (68 %) des professionnels interrogés notent qu’ils ont bénéficié d’une augmentation de salaire ou d’une promotion au cours des deux dernières années. Mais pour ceux qui cherchent à entrer dans le secteur, cela peut s’avérer difficile : 30 % des professionnels de l’informatique ont déclaré que les compétences spécialisées requises pour des domaines informatiques spécifiques constituent le troisième défi le plus élevé en Europe.
Chris Dimitriadis, Chief Global Strategy Officer, ISACA, déclare : « Sur fond de forte demande pour des employés qualifiés, il est dans l’intérêt des entreprises et de tous de s’assurer que la main-d’œuvre technologique se sent soutenue, motivée et investie. Les jeunes professionnels de l’informatique changent d’emploi à un rythme beaucoup plus élevé, ce qui souligne la nécessité de meilleures stratégies de rétention, y compris des parcours de croissance de carrière clairs et un accent mis sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En parallèle, les professionnels expérimentés doivent recevoir le soutien dont ils ont besoin pour rester engagés et continuer à apporter leur expertise. Une main-d’œuvre équilibrée et bien soutenue est essentielle pour soutenir la croissance et l’innovation de l’industrie ».
Un quart des professionnels de l’informatique (24 %) mentionnent un manque de mentorat ou d’orientation lorsqu’ils entrent dans le secteur. Seuls 15 % des professionnels européens de l’informatique ont un mentor. Cela malgré le fait que plus des trois quarts (76 %) estiment que de bons mentors ou des modèles sont importants pour eux.
Les professionnels européens de l’informatique reconnaissent les avantages des qualifications pour promouvoir leur développement : 90 % d’entre eux ont participé à des certifications pour faire avancer leur carrière et près des trois quarts (74 %) ont déclaré que leur employeur fournissait ou payait des certifications dans le cadre de leur évolution de carrière.
Le rapport peut être consulté à l’adresse https://www.isaca.org/tech-workplace-and-culture. Pour en savoir plus sur SheLeadsTech, rendez-vous sur www.isaca.org/sheleadstech.
Notes aux rédacteurs
Tous les chiffres sont basés sur des travaux de terrain menés par l’ISACA entre le 27 septembre et le 12 octobre 2024, parmi 7 726 répondants mondiaux et 1 340 répondants européens travaillant dans les domaines informatiques.
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