Les dépenses en solutions de communications unifiées et de collaboration (UC&C) d’entreprises ont atteint 1,5 milliard d’euros en 2016, en France. Ces dépenses devraient progresser en moyenne de 6,5% par an pour frôler les 2 milliards d’euros en 2020, selon le cabinet IDC. Dans le cadre de cette enquête, 155 entreprises de plus de 500 salariés ont été interrogées à l’automne dernier.
Le traitement interne n’est pas en reste, mais la gestion de services collaboratifs et de communications unifiées est le plus souvent externalisée. Ainsi, les solutions UC&C hébergées et managées par un tiers sont les plus souvent citées (42%), devant les solutions on premise gérées en interne (38%). Les solutions accessibles depuis un Cloud public ou un Cloud privé virtuel arrivent ensuite (32%), suivies des solutions sur site (on premise), mais gérées par un prestataire externe.
La hausse des dépenses d’entreprises sur le marché UC&C est donc une bonne nouvelle pour les poids lourds du secteur, parmi lesquels Cisco, Microsoft ou Mitel, et leurs partenaires, intégrateurs et fournisseurs de services managés. Selon IDC, 28% des projets d’investissement des entreprises interrogées sont orientés vers les communications unifiées, et 25% vers les réseaux sociaux.
Lire également :
Communications unifiées : ShoreTel élargit sa distribution
Marché de la robotique : + 16,8 % par an pour IDC
L’éditeur allemand Hornetsecurity annonce l’acquisition d’Altospam, spécialiste français de la sécurité des emails. Cette opération,…
Avec un chiffre d’affaires de 110 M€ en 2024, en légère progression par rapport aux…
L’éditeur français SECUSERVE, spécialisé dans la sécurité des communications électroniques, présentera cinq nouvelles solutions à…
Pour renforcer sa présence commerciale sur le marché français, notamment auprès des PME et des…
Longtemps cantonné à quelques pionniers, le modèle MSP s’impose progressivement dans l’écosystème des prestataires IT…
Le groupe Exertis annonce la nomination de Florence Triou-Teixeira à la tête des entités françaises…
