Un entretien de José Diz, pour dsi.silicon.fr
Comment comptez-vous déployer des VNXe auprès de PME sans informaticiens, vous qui adressiez jusqu’alors les grandes entreprises et le haut du mid-market ?
Pat Gelsinger – Le VNXe est une solution de stockage simple, efficace et abordable pour des PME/PMI. Il se configure en quelques secondes, propose le rapport capacités/prix le plus compétitif, et le tout pour moins de 10 000 dollars. Parce qu’il est destiné aux PME/PMI ne disposant pas de ressources informatiques, le VNXe a été conçu dès l’origine pour une vente en volume à travers un réseau de partenaires. Il est donc proposé exclusivement en mode indirect.
Parmi nos partenaires actuels, certains peuvent tout à fait adresser ces PME/PMI avec cet équipement d’entrée de gamme. Néanmoins, pour répondre à nos ambitions, nous lançons lance des actions de recrutement pour des milliers de revendeurs/intégrateurs dans tous les pays, et nous avons investi plis de vingt millions de dollars dans ce but.
Pat Galsinger, EMC
Vos revendeurs sont habitués à vendre des produits bien plus chers. Et comment attirer de nouveaux partenaires dans ces conditions ?
Le prix annoncé [9 500 dollars, soit moins de 7 000 euros] correspond au prix public du catalogue. Bien entendu, nous proposons des marges très attractives, bien meilleures que celles de nos concurrents. Outre les prestations classiques, le partenaire pourra soit proposer le support EMC avec intéressement, soit offrir sa propre prestation de support.
Vous annoncez une formation de trois heures. Est-ce suffisant ?
Les trois heures de formation l’EMC Velocity Solution Provider Program’s Affiliate débouchent sur une certification VNXe. Nous avons fortement simplifié la gestion et l’administration de cet équipement, accompagné d’une version hautement préparamétrée et automatisée de notre logiciel EMC Unisphere. La formation gratuite QuickStart (tutoriels et courtes vidéos en ligne) permet une implémentation de base de la gamme VNXe et des services d’assistance. Elle s’adresse aux partenaires de toutes tailles, et surtout à ceux œuvrant dans la vente en volume.Néanmoins, cette formation ne comprend pas la certification pour que le partenaire puisse assurer lui-même le support. S’il le souhaite, il pourra alors suivre une formation avancée pour y parvenir.
Gérer un VNXe : un jeu d’enfant !
Évidemment vous proposez un programme d’accompagnement complet ?…
Tout d’abord, obtenir le niveau Affiliate de notre programme est un véritable jeu d’enfant, ce qui ouvre l’accès à cette gamme VNXe au plus grand nombre de partenaires. Ensuite, EMC propose des solutions de génération de leads (demandes/opportunités), un support marketing et publicitaire pour faire connaître aisément et efficacement les équipements VNXe et leur stockage unifié aux PME.
Nous avons simplifié aussi la commande en ligne pour que chaque partenaire puisse rapidement fournir un système sur mesure répondant aux demandes de ses clients, mais aussi pour apporter les mises à niveau matérielles et logicielles.
Une migration vers une solution de milieu de gamme est-elle possible à partir du VNXe ?
Absolument ! Le modèle VNXe 3100 vers le modèle VNXe 3300, sans interruption de l’équipement. D’ailleurs, une évolution vers tout équipement de la gamme VNX est possible via le logiciel Unisphere, solution d’administration commune à tous ces produits.
Aujourd’hui cet équipement n’est pas doté de Fast ((Fully Automated Storage Tiering) ni de Fast VP (Fully Automated Storage Tiering with Virtual Pools) ?Il est vrai que le VNXe ne dispose pas de la technologie FAST. Cependant, EMC lance tout juste ce produit, et il n’est pas exclu que nous intégrions une technologie Fast aux VNXe à l’avenir.
