Quelques temps après une redistribution des cartes en interne et une inflexion stratégique majeure ayant concentré Brother sur l’impression laser (LED) et jet d’encre, Brother trouve en ce nouveau dirigeant de 53 ans, diplômé de Sciences Commerciales de l’Université nippone de Keio, un général prêt à aller au combat et doté d’une nouvelle ambition : renforcer massivement les positions de Brother sur le marché de l’impression, peu de temps après avoir lancé la nouvelle technologie d’impression laser LED, économique et de qualité. De quoi grignoter des parts de marché sur un segment certes en décroissance générale mais où demeurent de profonds « gisements de croissance », tant en B2C qu’en B2B.
« Depuis toujours, la force de Brother réside dans sa capacité à nouer des relations de proximité avec ses collaborateurs internes, ses partenaires et ses clients, explique M. Oguchi, avant d’ajouter: la confiance réciproque qui s’est bâtie au fil des années a permis à des offres complètes combinant solutions d’impression et services sur mesure de voir le jour « .